Hola, si has llegado aquí seguramente es que te has encontrado el tiempo real de tu propiedad de Google Analytics PARADO, a pesar de que estás navegando y sabes que debería estar en funcionamiento. Parece que está en el limbo.
Pero no te preocupes, que está todo OK. Te explico porque nos ha pasado en varias ocasiones. Ésta es una pregunta muy frecuente en el curso de GTM y Analytics de Aukera.
Lo que ocurre es que en cuentas con volumen de tráfico muy reducido (en nuestro caso eran cuentas nuevas, recién creadas), o en cuentas que apenas se consultan, el tiempo real puede no funcionar, se detiene. Y es normal, lo hace Google (entiendo que por optimizar sus recursos).
LA SOLUCIÓN ES FÁCIL POR SUERTE :)
¿Cómo activar los informes en tiempo real de Google Analytics cuando están parados?
- SOLUCIÓN 1: Deja el tiempo real abierto y espera. Esto a veces funciona solo con que pasen minutos.
- SOLUCIÓN 2: Accede varios momentos diferentes, varios días, y empezará a funcionar sola.
Documentación de Google relacionada (fuente):
Más sobre el tiempo real en Google Analytics >
Explicación de los Informes en tiempo real >
O si prefieres una formación in company, en tu empresa, sobre:
- Tag Manager y Píxeles de Conversión
- Google Analytics básico o avanzado
- Data Studio
- Supermetrics Functions
- SEO
- Google Ads
22:41
02 Ago 17
Guest
Miguel says:
Hola Lucía:
Esto me ha pasado con varias cuentas que he añadido. Empieza a funcionar al cabo de unos días. Si bien yo he supuesto este comportamiento, ¿tienes un enlace de Google que ratifique que este comportamiento es el esperado?